by Roy J. Lewicki
Các mệnh lệnh đàm phán - Tính linh hoạt của các nhà đàm phán master - Chuẩn bị sẵn sàng đàm phán - Nghệ thuật của các đối thủ cạnh tranh chủ - Thi một cuộc đàm phán cạnh tranh - Nắm vững nghệ thuật…