Konflikt- und Verhandlungsmanagement

by Joachim Tries, Rüdiger Reinhardt

Der Mensch ist ein Homo Conflictus. Selten erhalten wir jedoch Gelegenheiten, Wege und Methoden kennenzulernen, durch die Konflikte konstruktiv und zur Zufriedenheit aller Beteiligten bewAltigt wer…